故事发生在一个破败的小城中。一位退役警察彼得接到了一位陌生女子海莉的求助。她声称自己被电梯困住，而电梯被人恶意停在了楼道中间。彼得一筹莫展，只得接受了她的求助，决定调查此事。彼得赶到了电梯现场，却不知道如何开始。他仔细观察楼道，突然发现电梯按钮上有一滴鲜血。他顺着血迹走到了电梯顶部，发现了一件被撕破的女士衣物。这使得彼得心生疑惑，觉得这个情况并不简单。彼得开始调查海莉的背景，并发现她是一个神秘的女子，没有任何犯罪记录。然而，他发现了一则凶杀案的报道，受害者与海莉有某种联系。彼得意识到这一切或许都是一场精心策划的阴谋。在继续调查的过程中，彼得发现了一些线索：一个秘密组织，隐藏在城市阴暗角落的活动，以及一系列与海莉有关的神秘人物。他开始将这一系列事件联系了起来， 渐渐接近了真相。最后，彼得发现海莉并不是无辜的受害者，而是一名深入组织内部的卧底。她利用了自己的身份来获取组织的黑暗秘密，并开始收集证据。而困住她的电梯恰好是为了保护她的，因为组织察觉了她的真实身份。电影以彼得与海莉合作，揭露组织真实面目的过程为高潮。最终，他们成功搜集到各种证据，将组织头目绳之以法。海莉重获自由，而彼得也找回了丢失已久的正义感。这部悬疑电影充满了意想不到的情节转折和紧张刺激的氛围，让观众不断猜测真相，直到大结局才揭晓。